Раздел в стадии наполнения. Следите за обновлениями.

Средний рейтинг

4,8
24 отзыва
  • 5*

    22

  • 4*

    0

  • 3*

    2

  • 2*

    0

  • 1*

    0

Администратор оперного театра г. Днепр

Проверенный клиент
23 августа 2018

Благодарим компанию "Муравей" за качественное обслуживание, профессионализм, четкое взаимодействие с сотрудниками театра и понимание специфики работы в творческой сфере. Отдельное спасибо Евгению и Виталию.

Радиостанция "Европа Плюс Днепр"

Проверенный клиент
18 января 2018

Хотим выразить огромную благодарность компании "Муравей" за качественную работу под руководством Валерии и Евгения. Всё качественно, ответственно и профессионально, а главное с хорошим настроением! Успехов вам! :-)

Ирина

Проверенный клиент
4 декабря 2017

Днепр. Благодарю бригаду Кирилла и Виталия за очень качественное выполнение своей работы. Точно по времени, аккуратно и быстро. Руководству спасибо за хорошую организацию.

Ксения

Проверенный клиент
25 ноября 2017

Днепр. Большое спасибо за качественную перевозку. Ребята просто молодцы! Сделали все аккуратно и быстро. А менеджер Валерия очень хорошо сориентировала и все обьяснила по услугам!

Александра ПАО "УкрСоцбанк"

Проверенный клиент
16 ноября 2017

Спасибо большое компании Муравей за работу! Ребята из Днепра (Евгений - менеджер и сотрудник - Кирилл, остальных к сожалению не помню как зовут) все быстро и аккуратно.

Виктор

Проверенный клиент
5 ноября 2017

1 октября, переезд Днепр-Кривой Рог. Менеджер Евгений, сотрудники Виталий и Кирилл.Ответственно, быстро, аккуратно, профессионально!
Спасибо!

Александра

Проверенный клиент
14 сентября 2016

Ребята (Днепр) молодцы! А вот менеджер очень подвел...

Людмила

Проверенный клиент
24 августа 2016

Выражаем благодарность компании муравей, в Днепропетровске, за быструю и качественную работу. Очень довольны.

Анна

Проверенный клиент
22 августа 2016

Спасибо, молодцы, муравьи, в днепропетровске есть кому перевозить людей качественно.

Екатерина

Проверенный клиент
22 августа 2016

И снова Днепропетровские муравьи справились на отлично, спасибо.

Роман

Проверенный клиент
22 августа 2016

Ребята из Днепропетровска справились на отлично, печку занесли аккуратно, ребятами очень доволен, спасибо.

Елена Стиль Д "Простор"

Проверенный клиент
23 мая 2016

Добрый день! Хотела поблагодарить ребят работающие на вашей фирме, а именно: Швидкий Е.,Чистобородов А., Ляшенко С., Червинский С, Шерстюк Д., Муратова В. За качественную и оперативную работу по транспортировке оборудования в г. Павлограде 23.05.16. Ребята просто СУПЕР. Рекомендую всем "Муравей"

Стиль Д

Проверенный клиент
19 мая 2016

Добрый день! Услугами компании пользовались неоднократно, были заказы как по городу так и межгороду (Днепропетровск, Киев-Днепр, Харьков-Днепр). Работают ребята оперативно, аккуратно. Были объекты на которых они работали самостоятельно без контроля и присмотра с нашей стороны. Сначала мы сомневались, переживали, вдруг что то пойдет не так, но благодаря Сергею менеджеру в Днепропетровском офисе все прошло гладко без нареканий и замечаний. Все вопросы решались в тел.режиме. Со всеми поставленными задачами справились на 100%. Помещение освободили, ключи сдали собственнику. Так что им можно доверять.

Данил

Проверенный клиент
18 мая 2016

Переезжали из Днепропетровска в Киев. Перевозили самое нужное: 2 детские кровати-чердака, 2 детских комода, холодильник и по мелочи. Все заняло Газель.
Из приятного: Поддержка и оценка менеджера, чистота машин, качество упаковки, скорость работы грузчиков-упаковщиков, смс-информирование, цена (благодаря филиалам по Украине и возможности дозагрузки).
Из минусов: Не до конца настроенная работа с базой - заявка оставленная на сайте теряется; Нет возможности забронировать машину до оценки груза.
Даже с небольшими минусами "Муравей" - лучшее что есть на украинском рынке и экономит нервы человеку, занятого переездом.

Анна

Проверенный клиент
14 апреля 2016

Огромное спасибо. Помогли быстро и хорошо перевезти витрины по Днепропетровску. Тем самым помогли в работе магазина. Огромное Вам спасибо.

Татьяна Педченко

Проверенный клиент
5 апреля 2016

Услугами этой компании пользуюсь не первый раз, в основном, по работе. В этот раз обратилась лично. Заказ делала заранее, принял менеджер Сергей, сразу же пришла смс-ка с номером заказа.В суматохе забыла перезвонить перед переездом. Машина пришла вовремя. Слаженная работа ребят и за два часа управились. Огромная благодарность за бережное отношение к технике!!! Всем рекомендую перевозчика "Муравей"в г. Днепропетровске!!!

Сергей

Проверенный клиент
5 апреля 2016

Добрый день! Благодарю сотрудников компании "МУРАВЕЙ". Помогали переезжать. Пунктуально, аккуратно, культурно, адекватно по деньгам. Сервис на 5 баллов. Так держать! Днепропетровск.

Светлана

Проверенный клиент
1 апреля 2016

Спасибо ребята за аккуратную и оперативную перевозку вещей. Вы компания, которой не страшно доверить свою технику и вещи. Днепропетровск.

Голинько Людмила Сергеевна

Проверенный клиент
30 марта 2016

Добрый день, уважаемые настоящие и потенциальные клиенты компании "Муравей" и сотрудники компании! Я много раз пользовалась услугами компании "Муравей", первый раз переезжала с "Муравьем" лет десять назад, кажется. Работают великолепно, четко, организованно, продуманно. Пользуюсь и услугой сборки мебели. Однажды потеряла телефон и обратилась к другому перевозчику. Потом очень сожалела, что поленилась покопаться в интернете и найти контакты "Муравья". Молодцы! Оценка - отлично! Я говорю о Днепропетровском отделении компании "Муравей". Удачи вам, наши трудяги-муравьи! А всем клиентам я искренне рекомендую пользоваться услугами профессиональной компании-перевозчика "Муравей".

Роман

Проверенный клиент
14 марта 2016

Дважды пользовался услугами компании "Муравей" в городе Днепропетровск, для квартирного переезда.
Общее впечатление о работе грузчиков положительные, ребята работают ответственно и без перерывов,
также радует что услуги грузчиков оплачиваются почасово и нет никаких дополнительных комиссий за этаж на который производится доставка.
В то же время были нюансы по самому процессу заказа услуги. Менеджеры допускали неточности в оформлении заявки (хотя заявку отправлял через сайт, где все подробно расписал), например когда я переезжал впервые, то вместо оговоренных 11 часов дня, машина приехала в 9, в итоге пришлось в экстренном режиме разбирать оставшуюся мебель. Менеджер после подачи заявки в пятницу созвонился со мной только во вторник.
Во второй раз заявку подавал по телефону, менеджер меня внимательно выслушал и обещал перезвонить через 3-4 часа… в тот день никакого звонка я так и не получил.
Позвонив во вторник, по тому же номеру, меня вежливо попросили продиктовать еще раз все параметры заявки, так как никакой информации о моем вчерашнем звонке они не имеют.
В этот раз мне обещали что больше мне не о чем беспокоится и в субботу я смогу благополучно переехать, а в пятницу я получу смс с номером моего заказа.
Когда в пятницу я так и не получил смс, то решил снова уточнить по телефону о статусе своего заказа. И вот в пятницу в 15-00 я узнаю, что менеджеры так до сих пор и не знают ничего о моем заказе,
и просят в ТРЕТИЙ раз продиктовать ФИО, откуда и куда я переезжаю и что собираюсь перевозить. В итоге с третьего раза мы смогли завершить квест по названию «закажи квартирный переезд в Днепропетровске».
Правда смс с номером заказа так и не пришла…
Справедливости ради стоит заметить, что компания запрашивает обратную связь по поводу качества выполнения заявок, и после того как я указал данные недочеты в работе, мне позвонил менеджер который оформлял
мой заказ и сославшись на большой объем работы и заявок попытался сгладить вину, настолько насколько это возможно в данной ситуации.
В итоге, хотелось бы что бы руководство компании (если они прочитают мой отзыв) корректно организовало процесс оповещения клиентов о номере заказа, параметрах заказа, а также контактные данные менеджера который оформляет заказ посредством электронной почты и смс.
Если потенциальные клиенты учтут мой опыт при переезде то в итоге ваше переезд с компанией «Муравей» будет успешным, хотя я надеюсь что данные недочеты руководство ликвидирует быстро и в 3 раз, я смогу переехать благодаря всего 1 телефонному звонку.