Переезд - перемена к лучшему!

Начни здесь свой успешный переезд

Перезвоните мне Задать вопрос

Больше чем просто переезд

Муравей - лидирующая мувинговая компания в стране, предлагающая комплексные услуги по переезду дома и бизнеса. Наша цель - превзойти ожидания клиентов, настроив наши услуги по переезду в соответствии с конкретными потребностями.

Квартирый переезд

Квартирный переезд с мувинговой компанией Муравей® это не только перевозка вещей из пункта «А» в пункт «Б», это комплексное решение всех задач, связанных с переездом на новое место жительства: сборка/разборка мебели, монтаж/демонтаж бытовой техники, упаковка вещей и много других полезных услуг.

Офисный переезд

Благодаря правильной организации, офисный переезд с компанией Муравей® позволяет сохранить привычный график работы Вашей компании. Мы работаем в ночное время суток и выходные дни, чем обеспечиваем оптимальные сроки выполнения офисного переезда.

Промышленный переезд

Подразделение «Мега-Муравей» — это команда "силачей", которая способна выполнить задачу любой сложности. Например, организовать переезд завода и перевезти тяжелую специализированную технику, переместить трехметровую мраморную статую. «Мега-Муравью» под силу перевозка тяжелых негабаритных грузов, промышленного и банковского оборудования.

Экспресс-переезд

Весь наш опыт переездов, упакованный в формат одного маленького автомобиля и одного мувера позволит вам сэкономить и при этом оставаться спокойным за сохранность своих вещей.

Хранение вещей

В распоряжении компании Муравей® находится просторный склад класса «А», призванный обеспечить наилучшие условия хранения грузов любого типа. Наш склад оснащен системой контроля температуры и влажности воздуха, антипылевым покрытием пола и автономной электростанцией. Он соответствует требованиям пожарной безопасности и защиты от несанкционированного доступа к охраняемым предметам.

Интернет-магазин упаковки

Для тех, кто планирует упаковать свои вещи самостоятельно и желает купить коробки для переезда интернет-магазин "Мурашки.ua" сделал подборку всего необходимого для переезда!

Представительства по всей Украине

Найдите ближайшее

После помощи муравьев в перевозке мебели с одной квартиры на другую, хранении на складе и естественно возврата всей мебели на законное место обнаружилось несколько негативных моментов.

После озвучивания проблем контролю качества, в дело вмешалось руководство компании.

Приятно что все свои косяки компания исправила и даже немного больше.

Приятно что все-таки есть в Украине компании для которых мнение клиентов и собственная репутация не пустой звук.

И приятно то что люди готовы признавать свои ошибки и исправлять их. Особое спасибо операционному директору Евгению и операционному менеджеру Виталию за профессионализм и оперативность.

Александр

Колектив Центру дитячої та юнацької творчості Дарницького району м. Києва висловлює Вам щиру подяку за проведення благодійної акції з перевезення меблів, що є великою підтримкою для вихованців нашого освітянського закладу.
Чуйне ставлення Вашого колективу – це підтвердження того, що поруч з нами є люди, які, роблячи все за покликом серця, знаходять можливість допомагати тим, хто цього найбільше потребує.

З вдячністю та найкращими побажаннями.

Директор ЦДЮТ, Л.М. Пазюк

Спасибо большое Муравьям за безболезненный переезд, толковую и четко скоординированную работу! Так же отдельная благодарность заведующему складом Валентину, который пошел на встречу во всех вопросах, и существенно помог в продаже мебели, которая хранилась на складе! Уже в 4-й раз убеждаюсь, что вы - лучшие! Вернусь снова и обязательно рекомендую друзьям)

Вероника

Дважды пользовался услугами компании "Муравей" в городе Днепропетровск, для квартирного переезда.
Общее впечатление о работе грузчиков положительные, ребята работают ответственно и без перерывов,
также радует что услуги грузчиков оплачиваются почасово и нет никаких дополнительных комиссий за этаж на который производится доставка.
В то же время были нюансы по самому процессу заказа услуги. Менеджеры допускали неточности в оформлении заявки (хотя заявку отправлял через сайт, где все подробно расписал), например когда я переезжал впервые, то вместо оговоренных 11 часов дня, машина приехала в 9, в итоге пришлось в экстренном режиме разбирать оставшуюся мебель. Менеджер после подачи заявки в пятницу созвонился со мной только во вторник.
Во второй раз заявку подавал по телефону, менеджер меня внимательно выслушал и обещал перезвонить через 3-4 часа… в тот день никакого звонка я так и не получил.
Позвонив во вторник, по тому же номеру, меня вежливо попросили продиктовать еще раз все параметры заявки, так как никакой информации о моем вчерашнем звонке они не имеют.
В этот раз мне обещали что больше мне не о чем беспокоится и в субботу я смогу благополучно переехать, а в пятницу я получу смс с номером моего заказа.
Когда в пятницу я так и не получил смс, то решил снова уточнить по телефону о статусе своего заказа. И вот в пятницу в 15-00 я узнаю, что менеджеры так до сих пор и не знают ничего о моем заказе,
и просят в ТРЕТИЙ раз продиктовать ФИО, откуда и куда я переезжаю и что собираюсь перевозить. В итоге с третьего раза мы смогли завершить квест по названию «закажи квартирный переезд в Днепропетровске».
Правда смс с номером заказа так и не пришла…
Справедливости ради стоит заметить, что компания запрашивает обратную связь по поводу качества выполнения заявок, и после того как я указал данные недочеты в работе, мне позвонил менеджер который оформлял
мой заказ и сославшись на большой объем работы и заявок попытался сгладить вину, настолько насколько это возможно в данной ситуации.
В итоге, хотелось бы что бы руководство компании (если они прочитают мой отзыв) корректно организовало процесс оповещения клиентов о номере заказа, параметрах заказа, а также контактные данные менеджера который оформляет заказ посредством электронной почты и смс.
Если потенциальные клиенты учтут мой опыт при переезде то в итоге ваше переезд с компанией «Муравей» будет успешным, хотя я надеюсь что данные недочеты руководство ликвидирует быстро и в 3 раз, я смогу переехать благодаря всего 1 телефонному звонку.

Роман

Всем доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность компании "Муравей" за качественно указанную услугу - помощь в переезде квартиры. Казалось бы такое сумасшедшие и грандиозное событие как переезд может пройти без нервов и потерь. Мой переезд был примерно 3 недели назад, но я не могу не вспомнить и не отметить работу людей, которые так нам помогли в тот день... Всем рабочим: грузчикам и водителю большое уважение, а особенно отметить хочу работу Кучеренко и Карпухно.
Процветания и успеха ваше фирме, Всем советую пользоваться услугами компании " Муравей"! С ув. Ваш клиент с Киева.

Надежда